Vos questions, nos réponses

Le boîtier, installé discrètement dans le véhicule, capte sa position par satellite et l’envoie par le réseau mobile vers notre plateforme. Vous voyez le véhicule sur une carte, en temps réel, depuis votre smartphone ou votre ordinateur.

Tous les mobiles terrestres : voitures, 4x4, motos et tricycles, camions et citernes, bus, utilitaires, engins de chantier, tracteurs, ainsi que les remorques et conteneurs grâce à des balises autonomes sur batterie.

Le traceur fonctionne partout où le réseau mobile est disponible. En zone sans couverture, il enregistre les positions et les transmet dès que le réseau revient : l’historique du trajet reste complet.

Oui, avec l’option d’immobilisation. La coupure s’effectue depuis l’application et n’agit qu’une fois le véhicule à l’arrêt, pour garantir la sécurité de tous.

Le boîtier est posé de façon dissimulée par nos techniciens. Il dispose d’une batterie de secours et vous recevez une alerte immédiate en cas de tentative de débranchement.

Oui. Nous configurons l’application sur votre smartphone : vous accédez au direct et aux enregistrements où que vous soyez, dès que vous avez une connexion Internet.

Selon le nombre de caméras et la capacité du disque, l’enregistreur conserve généralement jusqu’à 30 jours d’images en continu. Nous dimensionnons le stockage selon votre besoin.

Nos caméras disposent de la vision de nuit infrarouge. Pour les coupures de courant, nous proposons un onduleur qui maintient l’enregistrement.

Cela dépend de la taille du site et des zones à couvrir. Un technicien vient étudier les lieux gratuitement et vous propose l’emplacement de chaque caméra avant le devis.

Oui. L’étude de votre flotte ou de votre site et le devis détaillé sont gratuits et sans engagement.

L’installation d’un traceur prend en général moins d’une heure par véhicule. Pour la vidéosurveillance, comptez de quelques heures à quelques jours selon la taille du site.

Le suivi GPS comprend un abonnement qui couvre la transmission des données, l’accès à la plateforme et l’assistance. Le montant dépend du nombre de véhicules et des options : il est détaillé dans votre devis.

Oui, nos techniciens se déplacent dans toute la Guinée pour les installations et la maintenance. Contactez-nous pour organiser l’intervention.

Notre équipe est joignable 24h/24 par téléphone et WhatsApp pour vous aider à localiser un véhicule ou réagir à une alerte. Les demandes techniques sont traitées pendant les heures d’ouverture.

Le matériel est garanti. Un technicien intervient sur site pour le diagnostic et, si nécessaire, le remplacement de l’équipement défectueux.

Oui. À chaque installation, nous formons vos utilisateurs à l’application et à la plateforme, et restons disponibles pour toute question par la suite.